Présentation

La qualité est un concept complexe, dynamique, relatif et multidimensionnel, mais que l’enseignement de promotion sociale définit comme l’aptitude d’un enseignement à satisfaire à des exigences, des besoins exprimés ou implicites et donc de rendre le service et les prestations attendus.

Charte

Consultez la Charte Qualité signée par les instituts d’enseignement de promotion sociale de la Fédération Wallonie-Bruxelles ici
qualite de l enseignement

Audits

Six sections de l’ESA ont été auditées. Les rapports sont excellents et montrent une indéniable qualité de notre enseignement. N’hésitez pas à les consulter.